سیاست مرجوعی و عودت کالا

در آکادمی و فروشگاه ۲aguitar، اصالت، سلامت و رضایت شما از انتخاب ساز اولویت اول ماست.
تمامی سازها و تجهیزات دارای ۷ روز ضمانت بازگشت کالا هستند.


فرآیند مرجوعی و عودت کالا

number-1

تماس با پشتیبانی

ابتدا با تیم پشتیبانی 2aguitar تماس بگیرید
و درخواست مرجوعی خود را ثبت کنید.

number-2

بررسی و بسته بندی

کالای شما توسط کارشناسان ما بررسی میشود
و در صورت تایید با بسته بندی مناسب آماده ارسال خواهد شد.

number-3

عودت سریع وجه / جایگزینی

پس از دریافت کالا وجه شما در کوتاه ترین زمان عودت میشود
در صورت تمایل کالای جایگزین ارسال میگردد. 


شرایط و ظوابط مرجوعی کالا

ضمانت 7 روزه بازگشت کالا

شما میتوانید در مدت 7 روز پس از دریافت کالادر صورت عدم رضایت آن را بدون قید و شرط مرجوع کنید.

شرایط بررسی و سلامت گیتار

کالای مرجوعی باید در شرایط اولیه و بدون آسیب فیزیکی و خط و خش یا تغییرات ناشی از استفاده باشد.

عودت لوازم جانبی و تجهیزات

تمامی لوازم جانبی کابل ها پیک ها و بسته بندی نیز باید همراه کالا و در شرایط سالم باشند.

در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر با ما در تماس باشید

تیم پشتیبانی 2aguitar آماده پاسخگویی به سوالات شما در زمینه مرجوعی و عودت کالا است.

کالا اضافه شد!